中央空调系统作为聚集性办公场所的普遍设施，因此在疫情期间成为了敏感词汇，其安全性受到了社会各界的重点关注。但事实上，并非所有中央空调都存在安全隐患，只有采用全区域回风设计的全空气系统存在较大交叉感染风险，而VRF多联空调系统因每个空间独立送回风的安装形式，设备之间仅通过冷媒管连接，完全可以放心使用，而且如果简单粗暴地禁止使用中央空调，对于空气调节需求多样的场所而言并不现实，也不利于生产生活的有序开展。
“中央空调清洗”作为空调售后服务中的重要环节，在多方宣传下被大家熟知，但是真正意识到空调清洗的重要性并将清洗行动落到实处的用户却很少。2003年非典危机之后，中央空调的清洗话题引发了社会各界的关注，政府也出台了相关的法律法规。2006年，卫生部就正式实施了《公共场所集中空调通风系统卫生管理办法》，其中明确规定，集中空调通风系统开放式冷却塔每年清洗不少于一次；空气过滤网、过滤器和净化器等每六个月检查或更换一次；空气处理机组、表冷器、加热（湿）器、冷凝水盘等每年清洗一次。而2020年新冠疫情危机发生以来，中央空调清洗再次登上了热门。
事实上，在我国很多大型楼宇中，已经将主机和水循环系统清洗纳入预算，要求必须定期进行清洗和消毒。但是不专业的清洗往往是事倍功半。
一方面，由于中央空调通风管道纵横交错，长期积累下来的卫生死角面积远远大于平时能够清洗到的机组面积，长期得不到清洁的风管为有害物质提供了安稳的环境，它们会不断滋生并随着四通八达的风管在室内广泛传播，在空调内部造成空气二次污染，建筑物空调通风系统所造成的人体健康危害和疾病可达几十种；另一方面，国家出台的《公共场所集中空调通风系统清洗消毒规范》（WS/T396-2012）中也明确规定，中央空调进行清洗消毒时，必须经由国家有关部门资质认证的专业公司对中央空调系统进行清洗消毒，禁止使用无资质单位或者个人进行清洗消毒，消毒液要使用国家卫生部门批准的无毒、无害、无腐蚀消毒液。因此中央空调必须交由专业人士使用专业清洗剂进行清洗，这也给清洗市场带来了巨大的发展空间。
疫情给消费需求的升级按下快进键，“健康”、“安全”已然成为用户挑选中央空调的关键词，可以预见的是，中央空调清洗作为安全保障之一，受关注度也逐步提升，在2020年将迎来更大的发展空间。
